Articles exclus de la garantie

Si un produit s'avère défectueux en raison d’une usure normale, nous ne pouvons malheureusement pas vous rembourser.

Les remboursements sont exclus dans les cas suivants :

  • Usure normale des semelles et des talons 
  • Chaussures abîmées au bout par une usure normale
  • Talons endommagés
  • Dommages résultant d’une utilisation non conforme des produits ou d’un mauvais entretien
  • Transpiration excessive
  • Vêtements déteints et décolorés
  • Bouloches sur les vêtements et les chaussures
  • Dommages résultant d’un lavage ou séchage 
  • Usure des maillots de bain 
  • Dommages résultant d’influences externes (friction, objets pointus ou produits chimiques)
  • Dommages aux chaussures et vêtements concernant les fonctions coupe-vent et imperméable, sauf si clairement indiqué dans les détails du produit. 
  • Tous les articles qui causent l'inconfort physique, comme de la transpiration ou des cloques.

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