Conditions de retour

Vous disposez de 100 jours pour nous renvoyer gratuitement un ou plusieurs articles non portés* et être remboursé. Ils doivent être retournés dans leur emballage d’origine, avec les étiquettes attachées et en parfait état.

Vous pouvez essayer les articles.

*Les articles essayés  pour vérifier la taille ne sont pas considérés comme portés. Nous nous réservons le droit de refuser un retour s'il présente un dommage ou pour des raisons d'hygiène.

Vous souhaitez obtenir plus d'informations ? Ces articles pourraient vous intéresser : 

Je veux retourner un ou plusieurs articles
Retourner un article partenaire
Rappel de paiement


Et si vous profitiez de 10% de réduction sur votre prochaine commande ?*

Abonnez-vous à la newsletter Zalando et bénéficiez de 10% de réduction sur votre prochaine commande ainsi que des alertes pour des offres, les dernières tendances et des conseils mode.

Merci de vous référer à notre politique de protection des données pour savoir comment Zalando traite vos données.